Es 2021 y Agile está en todas partes. El lugar de trabajo ágil es cada vez más común y los términos Agile pueblan el mundo corporativo como nunca antes. Las transformaciones ágiles no son solo para TI, se implementan en todos los niveles de las organizaciones y se hacen cargo del marketing y los recursos humanos en la actualidad. Puede preguntarse, ¿qué hay detrás de este cambio? ¿Por qué Agile es más popular que nunca? Hace un año hubiera respondido simplemente que hay pruebas de que los equipos pequeños, multidisciplinarios, autónomos y autónomos en organizaciones ágiles pueden responder rápida y rápidamente a las oportunidades del mercado y las demandas de los clientes que cambian rápidamente. Proporciona la cantidad adecuada de flexibilidad cuando los resultados esperados se enfrentan a tiempos inciertos. La agilidad es el vínculo entre los resultados predictivos esperados en la suite de nivel C y la imprevisibilidad en el entorno cotidiano en el que vivimos en estos días. Hoy, puedo agregar que la pandemia en realidad ha obligado a muchas empresas de pensamiento tradicional a cambiar su mentalidad y las ha empujado a ser más adaptables o enfrentar la extensión. Lo hemos visto en todas partes, restaurantes de alta gama que digitalizan los menús para evitar el contacto; restaurantes de comida rápida que crean aplicaciones para brindar la flexibilidad necesaria para ordenar para recoger o recibir su comida, e incluso Ubereats crea ciertas funciones dentro de su aplicación para comprar localmente y apoyar a sus pequeñas empresas. En el mundo del marketing no fue diferente. Había una necesidad de reaccionar más rápido que nunca a un entorno que cambia diariamente, de responder más rápido a las nuevas necesidades de los clientes porque su propia vida cambió repentinamente y luego evolucionó permanentemente, necesitaba ser ajustada diariamente. Agile es una gran historia de éxito durante la pandemia. Más del 80 por ciento de los encuestados de las iniciativas de transformación Agile informan que el rendimiento general aumentó de forma moderada o significativa desde que comenzaron sus transformaciones. Vayamos más allá del “por qué”, la evidente necesidad de cambio… ¿cómo es que Agile ayuda al rendimiento?
EL CÓMO DETRÁS DEL POR QUÉ
En el núcleo mismo de la agilidad, existe una mentalidad respaldada por 4 valores y 12 principios. Esos valores y principios básicamente marcan la pauta para establecer pequeños equipos autónomos con gran autonomía, con plena responsabilidad del proceso y la entrega, tomando sus propias decisiones sobre cómo lograr sus objetivos y cumplir con los resultados esperados por los ejecutivos y los clientes finales. . Ahora no se deje engañar, no es una transición súper fácil. Tomará tiempo para cualquier organización tradicional que ha estado trabajando consistentemente desde el inicio en informes, PowerPoints ejecutivos, métricas y todo tipo de resultados para priorizar a las personas, la colaboración y los resultados. No hace falta decir que los proyectos tradicionales generalmente se califican como "exitosos" si han podido mantenerse dentro del presupuesto, el alcance y el cronograma, en lugar del valor real proporcionado al cliente. Recuerde, así nació Agile, debido al valor limitado que se le proponía al cliente final cuando los proyectos se cerraban, a veces, con una solución desactualizada para ellos proporcionada a un costo más alto que se vuelve obsoleto antes de que haya ROI.
Ese enfoque requería ser ágil para cambiar y mejorar la colaboración como se conocía en ese entonces, haciendo que el entorno de trabajo fuera mucho más interactivo, mejorando la transparencia y la responsabilidad para satisfacer las necesidades de nuestros clientes finales. Como puede ver, no es diferente a lo que hemos visto durante el comienzo de la pandemia, y la forma en que las empresas tuvieron que cambiar su enfoque para proporcionar un enfoque centrado en el cliente que se adaptara a las nuevas condiciones del mercado. El verdadero retorno de la inversión ahora es capitalizar el impulso de este cambio cultural dentro de estas organizaciones y hacer que la mejora continua sea algo real. Hasta el momento, muchas empresas todavía tienen la mejora continua como un proceso secundario para arreglar algo que no funciona. Ese es un signo clásico de una mentalidad reactiva, donde mejorar no es una prioridad. En el núcleo mismo de Agility, tenemos la mejora continua. La idea de mejorar el tamaño de un bocado pequeño puede parecer una tontería. Pero cuando se hace de manera consistente y se agrava con el tiempo, hace que usted, su equipo y su organización sean cada vez mejores con el tiempo.
conclusión
Lo único que en esta pandemia han pensado todos los dueños de negocios es que es necesario adaptarse, rápido, más rápido que nunca a un entorno en constante cambio para ser resistente y mejorar en lo que haces. Si no ha comenzado su viaje de agilidad comercial, es posible que desee comenzar ahora y aprovechar los beneficios antes de quedarse atrás. Y si comenzó a adaptarse a estas nuevas condiciones del mercado, es posible que desee idear una estrategia para ampliarla antes de volver a las viejas formas de trabajar y estancarse mientras todos los demás se mueven más rápido.
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